Le secteur du jouet se prépare à un « Noël pas comme les autres »
NPD Group et la Fédération française des industries Jouet-Puériculture dévoilent les tendances de l’événement annuel le plus important pour le secteur. Alors que les effets […]
Mois : octobre 2020
Infographie / Quel est le profil des acheteurs du Black Friday ?
Quel est le portrait robot des acheteurs du Black Friday, qui se déroulera le 27 novembre prochain, ainsi que leurs intentions d’achat ? Décryptage de […]
Carrefour : e-commerce alimentaire et NPS à la hausse au 3ème trimestre
La satisfaction client et le e-commerce alimentaire sont croissance chez Carrefour au 3ème trimestre 2020. Dans le monde, la satisfaction client mesurée par le score NPS […]
DOSSIER / Les acteurs de l’emballage tirent les leçons de la crise
Réorganiser son activité, tenir le cap sur l’écologie, ne pas cesser d’innover: les acteurs du packaging réfléchissent à leur collaboration avec les retailers durant une […]
Un 3e trimestre porté par l’e-commerce pour Fnac Darty
Le niveau de ventes dynamique notamment en ligne, l’e-commerce représente plus de 21% du chiffre d’affaires du groupe au 3e trimestre -contre 18% un an […]
[Étude] 75% des Français annulent leur commande en ligne lorsque les coûts de livraison sont trop élevés
Pour les consommateurs français, les principales raisons de choisir une boutique en ligne plutôt qu’une autre sont liées aux coûts de livraison (90%), à la […]
[Étude] Une entreprise sur quatre ne s’est pas adaptée à l’évolution du comportement de ses clients
Plus de six mois après le début de la crise sanitaire, les entreprises en France sont à un tournant de leur relation client. Certaines marques […]
La Poste s’engage sur la communication responsable
La Poste innove en lançant la première étude référente visant à mesurer l’impact environnemental des campagnes de communication utilisées en marketing relationnel. Mailing, flyer, factures, […]
Les Trophées E-commerce reviennent le 5 novembre prochain
La 14e édition des Trophées E-commerce réunira les acteurs du secteur le 5 novembre prochain à Paris. La personnalité E-commerce de l’année sera révélée durant […]
Parole de dirigeants : interview de Christophe Nail Président de Funé Sphère
Christophe Nail, Président Directeur Général de Funé Sphère, entreprise spécialisée dans les activités funéraires, nous fait part de ses ambitions tout en veillant à préserver […]
Ikea muscle sa stratégie omnicanale
L’enseigne d’ameublement et de décoration accélère sa transformation numérique en investissant 250 millions d’euros en France pour les deux prochaines années. L’e-commerce représente à présent […]
Auchan Retail et Decathlon inaugurent le premier test d’un shop-in-shop dans l’hypermarché Auchan de Saint-Jean de la Ruelle, dans le Loiret (45).
Après avoir effectué cinq tests dans des hypermarchés français depuis avril dernier, Auchan Retail et Décathlon accélèrent leur partenariat ce mercredi 14 octobre. Les deux enseignes […]
King Jouet : « Le digital enregistre une croissance de 65% depuis le début de l’année »
Si le confinement a été une période compliquée pour le marché du jouet avec la fermeture des magasins et la nécessité pour les acteurs d’accélérer […]
Parole de Dirigeants – Président Directeur Général, Nicolas DUCEPT @MECAPACK
Nicolas Ducept, Président Directeur Général de MECAPACK a accepté de nous apporter son éclairage sur les priorités qu’il s’est fixées après la période de déconfinement. Il […]
L’industrie de la mode et du textile veut passer au vert malgré le Covid-19
Le développement durable se classe comme le deuxième objectif stratégique le plus important pour les entreprises de ce secteur, selon une étude du « US Cotton […]
Dossier presse : Crise sanitaire: quelle incidence sur les acteurs du paiement?
Hausse du paiement sans contact, retard dans l’authentification forte des paiements, adaptation des services: les e-marchands, banques et prestataires de paiement voient leur feuille de […]
Le Black Friday se joue aussi sur Google
En novembre plus de 19 millions de recherches liées au Black Friday seront effectuées sur Google. On comprend aisément l’enjeu colossal que représente le SEO […]
[Reportage] Monop’ présente « Black Box », son magasin autonome
Depuis fin août, le Groupe Casino expérimente son « Amazon Go » version made in France, baptisé « Black Box », au siège social de Monoprix. Le magasin autonome, […]
Livraisons : le smartphone au cœur d’une stratégie d’optimisation sans contact
Depuis plusieurs mois, la crise sanitaire a entrainé une brusque augmentation de l’activité pour les entreprises de livraison qui ont dû élargir leur capacité avec […]
La fintech Joko lève 10 millions d’euros pour s’attaquer à l’Europe
L’application de cashback lève 10 millions d’euros, portant à 12 millions le montant total levé par la start-up en deux ans. Joko lève 10 millions […]
CaptainWallet : « les marques revoient l’expérience client grâce au sans contact et au Click & Collect »
Suite aux bouleversements de la consommation en point de vente sous l’effet du Coronavirus, CaptainWallet, startup spécialisée dans la gestion de campagnes marketing sur mobile, via […]
L’Oréal optimise sa logistique
Manhattan Associates annonce que le leader mondial de la beauté, L’Oréal, déploiera sa solution Saas « Warehouse Management » en 2021 pour gagner en agilité dans ses […]
Google dévoile de nouveaux services à destination des acteurs du retail
Le géant du Web continue de se développer dans le retail et propose de nouvelles fonctionnalités aux commerçants pour stimuler la reprise économique grâce au […]
AliExpress inaugure son premier pop-up store en France
Ce jeudi 24 septembre et durant 3 jours, la marketplace d’Alibaba s’installe dans le Ier arrondissement parisien, via un pop-up store de 240 m2. Objectifs […]
Amazon, première marketplace européenne cross-border
Amazon eBay et AliExpress apparaissent comme les trois marketplaces les plus importantes en Europe, selon le classement établi par la plateforme Cross-Border Europe. Alors que […]
Boulanger accélère sur les drives en France
Après la mise en place de 135 drives parking et piétons sans contact sur toute la France pendant le confinement, l’enseigne adopte définitivement ce nouveau […]
Parole de Dirigeants – Cyril Aouizerate @MOB HOTEL @cmarkea
#Covid19 #déconfinement Cyril Aouizerate, Président Fondateur de MOB HOTEL s’est confié à Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels et a évoqué les décisions qu’il avait été […]